الأخبار ميديا: أعلنت الوزارة الأولى، أمس الثلاثاء، عن تدشين منصة "عين" الإلكتروني،ة والتي تهدف إلى تسريع معالجة الشكاوى والبلاغات المقدمة من المواطنين، مما يعزز الثقة بين الجمهور والقطاع الحكومي.
وفي كلمته خلال حفل الإطلاق، قال الوزير الأول المختار ولد أجاي إن المنصة ستتيح للمواطنين تقديم ملاحظاتهم على أداء مختلف القطاعات، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات العامة.
كما أكد أن هذه المبادرة لن تمنع المواطنين من التواصل المباشر مع الإدارات المعنية، ولكنها ستضمن سرعة إيصال الشكاوى، مع التزام الجهات المختصة بالرد خلال فترة لا تتجاوز عشرة أيام.
